Войти
  • Зарплата
  • Город/район работы
  • Профессиональная область
  • Тип занятости
  • Стаж работы
  • Социальные группы
  • Обновлены

Старший оператор call-центра

договорная
Ташкент
Полный день
Опыт работы от 2-x лет
Средне-специальное образование
Вакансия размещена 8 августа
Сотрудники - залог нашего успеха. Мы создали все условия для профессионального и личностного развития. Приглашаем Вас стать частью дружной и динамичной команды.

Оставляйте отклик!
Мы Вам перезвоним!

Требования:

> Владение пакетом MS Office на уровне уверенного пользователя (Word, Excel);
> Знание языков: русский и узбекский – свободное владение;
> Опыт работы супервайзером/старшим оператором в КЦ от 2-х лет;
> Контроль, планирование ресурсов операторов, помощь и обучение, разработка документов;
> Коммуникабельность, открытость и умение вести людей за собой.

Обязанности:

> организация и мониторинг работы группы операторов;
> обучение новых операторов;
> устранение ошибок в процессе приема вызовов;
> отслеживание загруженности операторов;
> уведомление операторов об изменении в скриптах, правилах работы;
> ведение учета звонков и работы операторов;
> отчетность по работе группы.

Условия работы:

1. График работы: 6/1 с часовым перерывом на обед.
2. Выплата заработной платы 2 раза в месяц, обсуждается индивидуально и премия за выполнение целей. (аванс/зарплата)
3. ОФИЦИАЛЬНОЕ трудоустройству согласно ТК РУз, социальные гарантии + доплата за выслугу лет.
4. Работа в стабильной и крупной компании.
5. Вкусное бесплатное питание. (ароматный чай, зерновой кофе и т.д.)
6. Интересные мероприятия: тимбилдинги, чемпионаты и конкурсы для сотрудников.
7. Обучение на внешних ресурсах за счет компании: профильные конференции и курсы.
8. Открытые коллеги-эксперты в своем деле, готовые делиться своим опытом.
9. Хорошие возможности профессионального и карьерного развития.
10. Частичная оплата занятием спортом.

Офис в центре: 1 подъезд, 2 этаж , 175 ул. Фурката, Чиланзарский район.
Ориентир: офис "Makro/The Tower Group"

ОТПРАВЛЯЙ свое резюме с указанием должности. До ВСТРЕЧИ!

СТАНЬ ЧАСТЬЮ СЕМЬИ!
Отклик на вакансию:
Войти на сайт